Diese Website wird betrieben von: CarCare Autopflege.
Es ist uns sehr wichtig, mit den Daten unserer Website-Besucher vertrauensvoll umzugehen und sie bestmöglich zu schützen. Aus diesem Grund leisten wir alle Anstrengungen, um die Anforderungen der DSGVO zu erfüllen.
Im Folgenden erläutern wir Dir, wie wir Deine Daten auf unserer Webseite verarbeiten. Dazu verwenden wir eine möglichst klare und transparente Sprache, damit Du wirklich verstehst, was mit Deinen Daten passiert.
Datenschutz gilt bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten. Personenbezogen meint alle Daten, mit denen Du persönlich identifiziert werden kannst. Das ist z. B. die IP-Adresse des Geräts (PC, Laptop, Smartphone, etc.) vor dem Du gerade sitzt. Verarbeitet werden solche Daten dann, wenn „irgendetwas damit passiert". Hier wird z. B. die IP vom Browser an unseren Provider übermittelt und dort automatisch gespeichert. Das ist dann eine Verarbeitung (gemäß Art. 4 Nr. 2 DSGVO) von personenbezogenen Daten (nach Art. 4 Nr. 1 DSGVO).
Diese und weitere gesetzlichen Definitionen sind in Art. 4 DSGVO zu finden.
Der Umfang des Datenschutzes wird durch Gesetze geregelt. Das sind in diesem Fall die DSGVO (Datenschutzgrundverordnung) als europäische Verordnung und das BDSG (Bundesdatenschutzgesetz) als nationales Gesetz.
Außerdem ergänzt das TDDDG die Vorschriften aus der DSGVO, soweit es sich um den Einsatz von Cookies handelt.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist der Verantwortliche im Sinne der DSGVO. Das ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
Den Verantwortlichen erreichst Du unter:
CarCare Autopflege
Vertreten durch: Ahmed Alzaeem
Gensfelderweg 4
90469 Nürnberg
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 163 6785370
Wie wir bereits festgestellt haben, gibt es Daten (z. B. IP-Adresse), die automatisch erhoben werden. Diese Daten werden überwiegend für die technische Bereitstellung der Homepage benötigt. Soweit wir darüber hinaus personenbezogene Daten verwenden oder andere Daten erheben, klären wir Dich darüber auf bzw. fragen nach einer Einwilligung.
Andere personenbezogene Daten teilst Du uns bewusst mit. Detaillierte Informationen hierzu erhältst Du weiter unten.
Die DSGVO stattet Dich mit umfassenden Rechten aus. Diese sind z. B. die unentgeltliche Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Deiner gespeicherten personenbezogenen Daten. Außerdem kannst Du die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten verlangen oder Dich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Eine erteilte Einwilligung kannst Du jederzeit widerrufen. Wie diese Rechte im Detail aussehen und wie sie wahrzunehmen sind, findest Du im letzten Abschnitt dieser Datenschutzerklärung.
Datenschutz ist für uns mehr als nur eine lästige Pflicht! Personenbezogene Daten haben einen großen Wert und ein achtsamer Umgang mit diesen Daten sollte in unserer digitalisierten Welt selbstverständlich sein. Außerdem sollst Du als Website-Besucher in der Lage sein, selbst zu entscheiden, was, wann und durch wen mit Deinen Daten „passiert". Deswegen verpflichten wir uns, alle gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten, erheben nur die für uns notwendigen Daten und behandeln diese selbstverständlich vertraulich.
Eine Weitergabe der Daten findet nur aufgrund einer Rechtsgrundlage und nur dann statt, wenn dies unumgänglich ist. Dies kann insbesondere dann der Fall sein, wenn es sich um einen sogenannten Auftragsverarbeiter handelt und ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO geschlossen wurde.
Wir löschen Deine Daten dann, wenn der Zweck und die Rechtsgrundlage zur Verarbeitung wegfallen und der Löschung zudem keine anderen gesetzlichen Verpflichtungen entgegenstehen. Einen guten Überblick darüber gibt auch Art. 17 DSGVO.
Wir nutzen für das Hosting unserer Website die Dienste der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland. Hetzner stellt die technische Infrastruktur für Speicherung, Auslieferung und Verwaltung aller auf der Website bereitgestellten Inhalte zur Verfügung, einschließlich Hosting von Webseiten, Domains, Datenbanken, Backups und E-Mail-Funktionalitäten.
Im Rahmen der Nutzung von Hetzner werden insbesondere Stammdaten, sämtliche auf den Servern gespeicherte Webseitendaten, Nutzungs- und Zugriffsprotokolle (z. B. IP-Adressen und Zugriffsdaten) sowie Sicherungsdaten verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund des berechtigten Interesses an einer sicheren und effizienten Bereitstellung des Online-Angebots sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer findet nicht statt, da die Daten ausschließlich in Rechenzentren innerhalb der EU verarbeitet werden. Weitere Informationen: hetzner.com/legal/privacy-policy
Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten benötigt immer eine Rechtsgrundlage. Die DSGVO sieht in Art. 6 Abs. 1 Satz 1 folgende Möglichkeiten vor:
In den folgenden Abschnitten werden wir Dir die konkrete Rechtsgrundlage zu der jeweiligen Verarbeitung nennen.
Durch den Besuch auf unserer Website verarbeiten wir personenbezogene Daten von Dir. Um diese Daten bestmöglich gegen einen unbefugten Eingriff durch Dritte zu schützen, benutzen wir eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Diese verschlüsselte Verbindung erkennst Du daran, dass in der Adresszeile Deines Browsers ein https:// oder ein Schloss-Symbol abgebildet ist.
Durch das Aufrufen der Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien gespeichert:
Diese Daten dienen der Systemsicherheit, Systemstabilität, Fehlerbehebung und Darstellung der Website. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse an der Funktionalität und Sicherheit der Website.
Diese Daten werden nach Möglichkeit pseudonymisiert gespeichert und nach Erreichen des jeweiligen Zwecks gelöscht. Server-Log-Dateien, die die Identifizierung der betroffenen Person ermöglichen, werden maximal 14 Tage gespeichert, es sei denn, ein sicherheitsrelevantes Ereignis erfordert eine längere Speicherung.
3.2.1 Allgemeines
Diese Website nutzt sogenannte Cookies. Dabei handelt es sich um einen Datensatz, eine Information, die im Browser Deines Endgeräts gespeichert wird und in einer Relation zu unserer Website steht. Durch das Setzen von Cookies kann dem Besucher insbesondere die Navigation der Website erleichtert werden.
3.2.2 Ablehnen von Cookies
Das Setzen von Cookies kann verhindert werden, indem Du die Einstellungen Deines Browsers anpasst (Mozilla Firefox, Google Chrome, Microsoft Edge, Safari). Wir müssen Dich allerdings darauf hinweisen, dass eine umfassende Blockierung/Löschung von Cookies zu Beeinträchtigungen bei der Nutzung der Website führen kann.
3.2.3 Technisch notwendige Cookies
Wir setzen auf dieser Website technisch notwendige Cookies ein, damit unsere Website fehlerfrei und gemäß den geltenden Gesetzen funktioniert. Rechtsgrundlage hierfür ist je nach Einzelfall Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und/oder f DSGVO.
3.2.4 Technisch nicht notwendige Cookies
Außerdem verwenden wir auf unserer Website auch solche Cookies, die technisch nicht notwendig sind. Diese Cookies dienen unter anderem dazu, das Surfverhalten des Website-Besuchers zu analysieren. Rechtsgrundlage hierfür ist Deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Technisch nicht notwendige Cookies werden nur mit Deiner Einwilligung gesetzt, die Du jederzeit im Cookie-Consent-Tool widerrufen kannst.
3.2.5 Cookie-Einwilligung (Consent-Management) – NEST Cookie
Diese Website verwendet das Consent-Management-Tool „NEST Cookie", um Einwilligungen in die Verwendung von Cookies und vergleichbaren Technologien einzuholen, zu verwalten und nachweisbar zu dokumentieren. Betreiber des Tools in unserem Auftrag (Auftragsverarbeiter gem. Art. 28 DSGVO): NEST Integral – Inhaber Paul Sperling, Mozartstraße 12b, 49661 Cloppenburg, E-Mail: [email protected], https://nest-integral.de.
Bei einer Einwilligungs-Entscheidung werden gespeichert: im Browser eine pseudonyme Einwilligungs-ID (Cookie „nest_cookie_id", Laufzeit 12 Monate) sowie die gewählten Einstellungen (localStorage); serverseitig als Nachweis die Einwilligungs-ID, Zeitpunkt, gewählte Kategorien/Dienste und die Version der angezeigten Einstellungen – ohne IP-Adresse. Der serverseitige Nachweis wird nach 3 Jahren automatisch gelöscht.
Zweck ist die Einholung und der gesetzlich geforderte Nachweis der Einwilligung (Art. 7 Abs. 1 DSGVO). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO; die Speicherung der Einwilligungsinformationen auf dem Endgerät ist nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG unbedingt erforderlich und daher einwilligungsfrei. Erteilte Einwilligungen können jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer widerrufen oder angepasst werden. Die Dienste Google Analytics und Google Ads (siehe Ziffern 3.6 und 3.7) werden erst nach Deiner aktiven Einwilligung über diesen Consent-Banner geladen.
3.3.1 Eigene Datenerhebung
Wir bieten folgende Dienstleistung auf unserer Website an: Mobile Auto-Innenreinigung.
Dazu erheben wir folgende Daten:
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald der jeweilige Zweck entfällt und es gemäß den gesetzlichen Vorgaben möglich ist.
3.3.2 Kontaktaufnahme
a) E-Mail
Wenn Du per E-Mail mit uns in Kontakt trittst, verarbeiten wir Deine E-Mail-Adresse und ggf. weitere in der Mail enthaltene Daten. Je nach Anliegen ist die Rechtsgrundlage hierfür regelmäßig Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
b) Telefon
Wenn Du per Telefon mit uns in Kontakt trittst, können die Anrufdaten auf dem jeweiligen Endgerät und beim eingesetzten Telekommunikationsanbieter pseudonymisiert gespeichert werden. Je nach Anliegen ist die Rechtsgrundlage hierfür regelmäßig Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
c) Kontakt- und Buchungsformular (eigene Entwicklung)
Auf unserer Website werden selbst entwickelte Kontakt- und Buchungsformulare bereitgestellt, die der direkten Kontaktaufnahme dienen. Über diese Formulare werden die eingegebenen Kommunikationsinhalte (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wunschtermin sowie Nachrichtentext) sowie technische Metadaten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt der Übermittlung) verarbeitet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung (vor-)vertraglicher Maßnahmen oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis des berechtigten Interesses an einer effizienten Kommunikation. Im Rahmen des Kontaktformulars werden keine Cookies gesetzt. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer findet nicht statt.
Zur Zustellung von Bestätigungs- und Benachrichtigungs-E-Mails im Rahmen unserer Kontakt- und Buchungsformulare nutzen wir den E-Mail-Dienst Brevo (Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin). Brevo verarbeitet dabei die von Dir angegebenen Kommunikationsdaten (Name, E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Informationen: brevo.com/de/legal/privacypolicy
Neben unserer Website sind wir mit unserem Unternehmen auch auf sozialen Netzwerken präsent, um unser Unternehmen zu präsentieren und die Möglichkeit zu schaffen, mit uns in Kontakt zu treten.
Instagram
Wir betreiben ein Instagram-Profil. Diese Social-Media-Plattform wird angeboten von der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Bei dem Besuch unseres Instagram-Profils und der Interaktion darüber mit uns verarbeiten wir personenbezogene Daten (öffentliche Profildaten, Posts, Kommentare, Direktnachrichten). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Bei den Insights (Statistiken) handelt es sich um zusammengefasste, anonymisierte Daten. Die Verarbeitung erfolgt in gemeinsamer Verantwortlichkeit mit Meta gem. Art. 26 Abs. 1 DSGVO.
TikTok
Wir betreiben einen TikTok-Kanal. TikTok wird von der TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland bereitgestellt. Bei Interaktionen (Likes, Kommentare, Direktnachrichten) verarbeiten wir dazugehörige Daten wie Benutzername und Profilbild. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. TikTok Analyse-Daten werden uns in aggregierter Form bereitgestellt. Die Verarbeitung erfolgt in gemeinsamer Verantwortlichkeit mit TikTok gem. Art. 26 Abs. 1 DSGVO.
WhatsApp
Wir bieten die Kontaktaufnahme via WhatsApp an. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Bei der Kontaktaufnahme werden Deine Telefonnummer sowie der Inhalt Deiner Nachricht verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Wir nutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google"). Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und uns zu helfen, sie zu verbessern. Die dabei erhobenen Informationen (z. B. gekürzte IP-Adresse, Geräte- und Browserdaten, besuchte Seiten) werden in der Regel an Server von Google übertragen. Die IP-Adresse wird vor der Übermittlung anonymisiert (IP-Anonymisierung aktiv). Eine Übermittlung in Drittländer (insbesondere USA) kann nicht ausgeschlossen werden. Rechtsgrundlage ist Deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Google Analytics wird ausschließlich nach Deiner aktiven Einwilligung über unser Cookie-Consent-Tool geladen. Deine Einwilligung kannst Du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy
Wir nutzen Google Ads, einen Online-Werbedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google"), um auf externen Websites und in Suchergebnissen auf unsere Angebote aufmerksam zu machen. In diesem Zusammenhang setzen wir das Google-Ads-Conversion-Tracking ein. Klickst Du auf eine von Google geschaltete Anzeige, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking gesetzt. Mit Hilfe dieses Cookies können wir auswerten, ob über den Klick auf eine Anzeige eine zuvor definierte Aktion (z. B. das Absenden einer Buchungs- oder Kontaktanfrage) erfolgt ist. Die so erhobenen Daten dienen der statistischen Erfolgsmessung unserer Werbekampagnen. Dabei können Daten an Server von Google – auch in Drittländern wie den USA – übertragen werden. Rechtsgrundlage ist Deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Das Conversion-Tracking wird ausschließlich nach Deiner aktiven Einwilligung über unser Cookie-Consent-Tool geladen. Deine Einwilligung kannst Du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy
Erweiterte Conversions: Sofern Du in das Conversion-Tracking eingewilligt hast, übermitteln wir beim Absenden einer Buchungs- oder Kontaktanfrage zusätzlich die von Dir im Formular eingegebene E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Deinen Namen an Google. Diese Angaben werden bereits in Deinem Browser durch das Google-Tag mit dem Verfahren SHA-256 gehasht, bevor sie übertragen werden; Google erhält also keine Klartextdaten. Google gleicht die gehashten Werte mit den Daten eingeloggter Google-Konten ab, um Conversions auch dann einer Anzeige zuordnen zu können, wenn Cookies nicht verfügbar sind (z. B. bei Gerätewechsel). Die Daten werden nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet und nach dem Abgleich gelöscht. Rechtsgrundlage ist auch hier Deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; ohne Einwilligung in das Conversion-Tracking findet keine Übermittlung statt.
In unserem Buchungsformular bieten wir eine Adresseingabe mit Adressvorschlägen und eine automatische Berechnung der Anfahrtsstrecke an. Hierfür nutzen wir Dienste der Google Maps Platform (Places API und Distance Matrix API) der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google"); für Nutzer außerhalb des EWR ist die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA verantwortlich.
Kein Laden beim bloßen Seitenaufruf: Google Maps wird nicht automatisch beim Aufruf unserer Website geladen. Die Einbindung erfolgt ausschließlich dann, wenn Du zuvor ausdrücklich in die Cookie-Kategorie „Externe Medien“ eingewilligt hast und Du das Adressfeld im Buchungsformular tatsächlich nutzt. Ohne Einwilligung findet keinerlei Verbindung zu Google statt; Du kannst die Entfernung in diesem Fall über ein einfaches Auswahlfeld selbst angeben.
Verarbeitete Daten: Bei Nutzung des Adressfeldes werden die von Dir eingegebenen Adressdaten bzw. die ausgewählte Zieladresse sowie Deine IP-Adresse und übliche Verbindungsdaten (Browser-/Gerätedaten, Zeitpunkt der Anfrage) an Google übertragen, um Adressvorschläge zu liefern und die Fahrstrecke zwischen unserem Standort und dem gewünschten Einsatzort zu berechnen. Eine Übermittlung in Drittländer, insbesondere in die USA, kann dabei nicht ausgeschlossen werden. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert; ergänzend stützt sich die Übermittlung auf die EU-Standardvertragsklauseln (SCC) gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.
Rechtsgrundlage: Deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Du kannst Deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Weitere Informationen findest Du in der Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy sowie in den Nutzungsbedingungen der Google Maps Platform: cloud.google.com/maps-platform/terms
4.1.1 Auskunftsrecht nach Art. 15 DSGVO
Du kannst Auskunft darüber verlangen, ob personenbezogene Daten von Dir verarbeitet werden. Ist das der Fall, kannst Du weitere Auskünfte zur Art und Weise der Verarbeitung einfordern (Art. 15 Abs. 1 lit. a bis h DSGVO).
4.1.2 Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
Dieses Recht umfasst die Berichtigung unrichtiger Daten und die Ergänzung unvollständiger personenbezogener Daten.
4.1.3 Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO
Dieses sogenannte „Recht auf Vergessenwerden" gibt Dir das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen – insbesondere wenn der Verarbeitungszweck entfallen ist oder eine Einwilligung widerrufen wurde.
4.1.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
Dieses Recht ist an die Voraussetzungen gemäß Art. 18 Abs. 1 lit. a bis d geknüpft.
4.1.5 Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
Du hast das grundsätzliche Recht, Deine eigenen Daten in einem gängigen Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln – soweit technisch machbar.
4.1.6 Recht auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO
Du kannst grundsätzlich der Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten widersprechen. Dies gilt insbesondere, wenn Dein Interesse am Widerspruch das berechtigte Interesse des Verantwortlichen überwiegt oder wenn sich die Verarbeitung auf Direktwerbung bezieht.
4.1.7 Widerruf einer Einwilligung nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO
Eine erteilte Einwilligung kannst Du jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin durchgeführten Verarbeitung wird dadurch nicht berührt.
4.1.8 Beschwerderecht nach Art. 77 DSGVO
Du hast das Recht, Dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Du der Ansicht bist, dass eine Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Zuständige Behörde für Bayern ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.
Zur Ausübung Deiner Rechte wende Dich bitte an: [email protected]
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Stand: 17. April 2026
